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UC-17 · Performance & Feedback

Aide à la rédaction des évaluations de performance

L'agent aide à rédiger des évaluations structurées, objectives et constructives à partir de notes brutes.

Impact · Qualité +, temps -60%, réduction des biais.
ClaudeChatGPTLatticeLeapsome

En quoi ça consiste

Bonjour ! Transformer des notes griffonnées en une évaluation de performance inspirante et juste est un exercice chronophage pour tout RH ou manager. Ce tutoriel va vous permettre de créer un 'Performance Review Writing Agent' utilisant la puissance de Google Gemini pour automatiser la rédaction, harmoniser le ton et garantir une évaluation basée sur les faits.

Prérequis

  • Un compte Google (personnel ou Workspace).
  • Vos notes brutes de performance (anonymisées).
  • Un compte Make.com (si vous souhaitez automatiser la liaison avec Lattice/Leapsome).

Étapes pas-à-pas

  1. 1

    Configuration de l'espace de travail Gemini

    Connectez-vous à l'interface de Google Gemini. C'est ici que vous allez tester la "logique" de votre agent avant de l'automatiser. Préparez vos notes de performance (objectifs atteints, points d'amélioration, exemples concrets) de manière anonymisée.

    Prompt Gemini à coller
    Je souhaite que tu agisses comme un expert en gestion de la performance RH. Ton but est de transformer mes notes brutes en une évaluation structurée. Voici le format attendu : 1. Réalisations clés, 2. Compétences démontrées, 3. Axes d'amélioration, 4. Plan d'action. Es-tu prêt ?
    Accéder à Google Gemini
  2. 2

    Paramétrage des instructions (System Prompt)

    Pour que l'agent soit vraiment performant, il faut lui donner un cadre strict. Copiez-le code du prompt principal (fourni plus bas dans ce guide) et créez un 'Gemini Custom' ou utilisez-le directement dans l'interface de discussion. Cela garantit que l'IA ne 'hallucine' pas et reste factuelle.

    Prompt Gemini à coller
    (Utilisez le prompt_gemini_principal fourni dans la section dédiée de ce guide)
    Documentation Gemini pour Google Workspace
  3. 3

    Connexion aux outils RH via Make.com

    Si vous utilisez des outils comme Lattice ou Leapsome, vous pouvez automatiser la rédaction. Créez un compte sur Make.com. Le scénario type est : 1. Récupérer les notes (Google Sheets ou webhook), 2. Envoyer à l'API Gemini pour rédaction, 3. Créer un brouillon dans votre outil RH ou par e-mail.

    Prompt Gemini à coller
    Rédige une évaluation de performance basée sur ces données : Nom: {{nom}}, Poste: {{poste}}, Notes: {{notes_brutes}}. Utilise un ton professionnel et encourageant.
    Créer un compte Make.com (Gratuit) Documentation API Gemini dans Make
  4. 4

    Contrôle qualité et élimination des biais

    Une fois le premier jet généré, l'humain doit TOUJOURS valider. Demandez à Gemini de réviser le texte si le ton est trop dur ou si un biais de genre est détecté (ex: 'Elle est trop émotionnelle' -> transformer en faits factuels sur la gestion du stress).

    Prompt Gemini à coller
    Relis l'évaluation suivante et identifie d'éventuels biais de genre ou de personnalité. Reformule pour que cela ne repose que sur des faits observables et des résultats.
    Guide sur les biais cognitifs en RH

Le prompt complet de votre agent Gemini

Tu es l'agent 'Performance Review Expert', un assistant RH spécialisé dans la rédaction d'évaluations annuelles. 

Ta mission est de transformer les données d'entrée suivantes :
- Prénom de l'employé : {{prenom}}
- Poste : {{poste}}
- Période : {{periode}}
- Notes brutes (points forts/faibles) : {{notes}}

Règles de rédaction strictes :
1. Ton : Professionnel, constructif, orienté vers la croissance (Growth Mindset).
2. Structure : 
   - Introduction (Contexte et rôle).
   - Réalisations majeures (Basées sur les faits fournis).
   - Compétences et Comportements (Analyse soft skills).
   - Opportunités de développement (Propositions concrètes).
   - Conclusion encourageante.
3. Neutralité : Élimine tout adjectif subjectif non étayé. Transforme les critiques vagues en conseils actionnables.
4. Langue : Français impeccable, niveau professionnel.

Variable de sortie : Produis un texte prêt à être intégré dans un logiciel de performance (Lattice, Leapsome).

Résultat attendu

Vous obtiendrez un rapport d'évaluation structuré de 300 à 500 mots, parfaitement mis en forme, qui transforme de simples puces (ex: 'bon marketing, mais souvent en retard') en paragraphes professionnels et motivants (ex: 'Jean a démontré une excellente maîtrise stratégique, bien qu'une attention accrue à la gestion des délais renforcerait son impact').

Pièges à éviter

  • Ne jamais copier-coller de données personnelles identifiables (RGPD). Utilisez des initiales ou des codes.
  • Éviter de laisser l'IA décider de la note finale : l'IA rédige, l'humain évalue.
  • Ne pas oublier de vérifier si le ton correspond à la culture de votre entreprise (tutoiment vs vouvoiement).

Pour aller plus loin

  • Connecter Gemini à Google Sheets pour traiter 50 évaluations en un clic.
  • Créer un bot Slack avec Make qui rédige des feedbacks 'on-the-go' pour les managers.